如何培养自己的员工?
对企业而言,任何面对日益激烈的竞争,任何赢得保住市场,都是极为严峻的挑战。要想面对这些挑战,企业不光要有高瞻远瞩的领军人物,更需要既有工作热情又有工作能力的员工。如若采用挖墙脚的方式,虽可救一时之急,但却无法长期满足企业成长的需求,企业应着重于从内部培养。但大多数企业并没有下大力气实施严格的培养,这其中有观念的问题,也有实际的障碍。
员工因何能力不强
在企业当中,我们常见到这样的情况,员工越是能力不足,主管就越是不敢授权给员工,这样的结果就是主管手中的事务变得更加繁多,而员工看在眼里却又帮不上什么忙。
虽然许多企业对培养员工的问题,也是很看重的,但就是由于这个问题重要但不急,于是企业往往把它放在一边,而没有作为当务之急去解决。
对于员工的培养问题,根本的解决之道,还是认知员工培养的重要性,并按照不同企业的具体情况,来分期执行。
又有的时候,相对于企业中多数的任务,主管的熟悉度以及掌握度都比员工要好,因此,许多主管缺乏耐心的指导,或不放心交给员工去做。结果是事必躬亲,员工无法得到培养,也缺乏参与感,更无法感受到组织对其的信任。这时主管应把次要任务,或员工已经可以承担的任务逐步交给员工,完成任务的转移。
培养内容可分成积极性与工作能力两方面。积极性指的是一个人面对某项任务时的吸引力、专注度及持续力,工作能力即指专业的知识、经验和技巧。
提高员工工作积极性
提高工作积极性,可从四个方面着手:
一是让他了解所做事情的意义与重要性。从企业整体而言,企业的宗旨与愿景是吸引员工的主要核心;
二是增加参与的机会。不能只是交待任务,还要增加讨论和沟通的机会;
三是提供必要的信息与资源。提供各种资源可以促进成功的机会,员工越了解情况,越能做出正确的判断,减少不必要的错误;
四是肯定成就,奖惩公平。经常评价与奖惩员工,可以提高他们的热情与积极性。
着重员工的技能培养
那么,在技能方面培养员工应该从那几方面入手呢?
首先是思维技能。现代化的企业由过去脑力与体力截然分离,已逐渐发展至于脑并用,因此,组织要有竞争力,员工的思维就必须经过有效训练;
二是管理技能。企业的资源要做最有效的组合,必须依赖良好的管理。管理也是保证组织运作顺畅、任务有效执行的基本要素,
三是人际技能。组织是人的组合体,无法与其他人好好相处的人,不论能力多强,都会变成组织的麻烦与障碍;
四是专业技能。通过专业技能的培养,让企业中的员工在什么职位,就有与之相适应的表现。