关于员工奖罚问题感想
文/凤巢
我们是制造类型的创业型企业,因为是创业,而且创业起步阶段各项要求不高,为考虑成本,很多员工都是朋友、亲戚、小学初中毕业,所以导致员工整体文化水平不高,同时由于以前规模很小,基本都是粗放式管理,现场、劳动纪律、成本、效率、质量、工艺等等都没有一定的规范和科学性,缺少相关的培养培训与纪律意识,很随意,讲朋友情、讲亲情、讲人情。
但随着企业的不断发展壮大、员工的不断增多,市场和客户的不断提升的高标准高要求,那就必须要有相应的规章制度保证生产的有序性,不能再简单的依靠人治,否则肯定要走向淘汰甚至消亡,必须要辅以相应的规章制度体系保证。
那么,这个里面就涉及到员工的奖罚问题,但由于“懒散惯了、自由惯了、责任意识淡薄惯了”等一系列不良思想和行为,导致很多人不适应。就是因为这样,我在出台一系列的规章体系和相关要求时,都是经过反复的斟酌,和班长以上骨干探讨、举手表决,但就是这样,我仍然会给出他们全员开会宣贯后2-3个月的过渡期,过渡期内出现的问题可以不做实质考核处理(但一定会及时收集数据反复强调、个别约谈、开会总结等)。
但等到真的要动真格考核处理了,还是一片怨声载道,但是我的答复就是按规定来,哪怕规定有错,因为我给出你们足够的适应和反馈的时间了,你们不去反馈,不去改变,不去遵守,那我只能“对不起”了,这是对公司对每个人的负责,个别人适应不了走了,我认为总比企业做不下去甚至淘汰,员工整体失业要好。
随着时间的推进,很多规章制度、工作要求得到了有效的落实和实施,工作流程、工艺规范也都在不断的完善,无论从现场、设备保养、人员技能培训、目视化和标准化管理、质量意识、生产效率、产品品质、创新优化和整体劳动纪律都得到了很大的改变、进步、提升和提高。
可是,依然会有很多人反馈,处罚的太多了,满勤奖太高了,奖励的少了,即便是生产主管、班组长、各骨干也是这样认为。
这也是为什么我想写这篇文章的初衷。
有很多文章和很多人都说,要给员工更多的激励、尊重、自由,减少处罚,甚至不处罚,采取其它方式给予员工激励、改变。
我的答复是,那是理想,不是现实,现实永远是残酷的,没有约束没有规矩就永远不可能一帆风顺的保持前进,特别是企业发展转型期,企业快速成长期,罚是必不可少的,而且必须及时进行,因为那是在立规矩、树规范、给后来人标榜样,那是在告诉每一个人你要有责任意识,不是做错事 不疼不痒的讲两句,你要为此负责、承担责任,这是一个企业发展状态的必须前提,没有责任,何来担当?没有责任,何来干劲?没有责任,何来执行力?但同时对于好的行为好的结果我也一定要及时给与奖励给予肯定,甚至开全员会议进行通报表扬、颁发证书,现金奖励,这就是树榜样,以促进此消彼长。
但当企业发展到一定规模、人才梯队建设促成良性循环,员工意识层次上升到一定水平、企业文化得到有效扎根,全员整体责任意识上升到一定层次,那么就可以考虑处罚的层次和水平了,但依然是绝不能没有责任处罚,尤其在当今这个快速更迭快速发展高质量发展的时代,必须要严、实。
当然了,对于那些表现好,工作认真,有责任担当,结果好,成长快的,一定会给予不断的提高基本待遇,给予不断培养学习和晋升的机会。