兰州制桶厂新产品开发纪实
杨文亮
目前在包装行业，市场竞争十分激烈，中小型包装企业经营形势严峻，要走出困境，求得生存和发展，一个重要的、有效的途径就是不断地开发新产品。兰州制桶厂虽然规模不大，但在国内制桶行业也算一个中型企业，已从事金属包装产品生产42年。近年来，由于竞争对手增多，市场竞争激烈，生产经营步履维艰。自1996年以来，通过开展质量体系认证，加技术改造力度，获得了不小的进步。但新产品开发步子走得很慢，致使企业出现了亏损的情况。自2000年以来，企业加大了新产品开发步伐，成立了新产品开发科，先后开发新产品三项，并进行老产品重大改造二项，，使今年企业效益大增，目前产品供不应求，并有望扭亏为盈。
中小型包装企业应如何进行新产品开发呢？我们结合兰州制桶厂的做法，就新产品开发的问题谈几点看法。
—、针对企业特点和市场形势，在改革经营机制的同时改革新产品开发机制
一般来说，中小型包装企业自身能力有限，技术、装备力量远不如大型企业，资金紧缺。而目前市场需要功能适用、美观方便、成本低、质量高、设计新的包装产品，必须缩短开发周期。不论现在和将来，各企业都不得不在激烈的市场竞争中求得发展。针对这些特点，企业应采用与市场经济相适应的开发机制。年初以来，兰州制桶厂推出了以下举措：
(1)成立专门的新产品开发机构，把新产品开发作为企业领导和各相关部门的重要职能任务，作为考核领导、工程技术人员业绩的主要依据；
(2)把新产品开发与相关部门及个人利益直接挂钩，提高开发项目提奖比率、新产品销售额提成比率，重奖新产品工艺攻关人员和信息情报人员。
(3)不断改进，全力提高新产品质量，降低成本；尽可能降低销售价格，让利于用户，并加强售后跟踪服务；
(4)以优惠政策大力引进适用的技术人才和开发项目；
(5)调整产品结构，实施主导产品多元化战略。
上述措施已取得了良好的效果。工厂现在已形成了以200升钢桶、4升矩形桶为主导的多规格系列产品，并适时开发了相关规格和结构的产品。新产品开发后职工平均月工资比原先高出200元，销售收入提高了1/4以上。
二、改进和简化传统的新产品开发程序
为适应市场形势，工厂全面修订了新产品开发的质量控制程序和进度管理办法，主要抓了策划、决策、设计、试制、设计确认、产品定型和市场调查等环节，并通过调查研究报告、可行性分析报告等技术文件来约束、评价开发进展情况，从而使开发工作扎扎实实地高效进行。
开发过程的：13个环节是：(1)市场调查；(2)决策层和科技人员专题讨论；(3)试制决定；(4)计划任务书评审；(5)方案设计； (6)方案评审；(7)产品图、工装图、工艺设计；(8)设计评审；(9)样品试制；（1O)样品评审；(11)改进；(12)产品鉴定；(13)正式生产、投放市场、再调查。
程序结束技术文件有：(1)调查报告、项目可行性分析报告；(2)计划任务书；(3)设计方案；(4)输出试制技术文件；(5)样品质检报告；(6)有效技术文件；(7)鉴定证书。
三、发动职工进行全方位市场调研，通过互联网等途径捕捉信息优选开发项目
(1)采取全员调研——工程技术人员重点专项调研——领导决策的三段式调研法。全员调研就是策动企业领导层、工程技术人员营销人员和全体职工利用各种机会进行市场调查，广泛收集信息情报。重点专项调研就是由工程技术人员有重点地对用户、同行业、相关部门进行调查写出开发项目调查报告和可行性分析报告。领导决策就是在组织专题论证后，由企业决策层当机立断，既要避免议而不决，丢掉有利时机及挫伤职工的积极性，也要避免盲目拍板，开发失误。
(2)全方位调研。企业要不拘泥于传统产品，而以主导产品为主兼顾开发市场急需的相关产品。
(3)重点建立与用户、科研院校的合作开发关系，要让利于合作伙伴。
今年以来，企业采取了全员全方位调研，拓宽了主导产品系列规格改进了老产品，并且不失时机地开发了200升锥形开口桶新产品。
四、重点抓好开发项目论证和评审，保证开发项目质量
为了防止片面性，充分发挥群体的技术能力，要严格论证和评审，保证开发项目的科学性和可靠性。
(1)抓好立项、计划任务书、方案、设计、样品、改进等环节的论证和评审，主要评审点是：
①市场开发的时机及其经济性；
②开发研制的组织、分工、进度的可操作性；
③产品结构、参数和科学性、适用性；
④加工工艺的合理性；
⑤输出技术文件的正确性、齐全性；
⑥样品质量的先进性。
(2)组建高水平的评审专家组。按照开发项目的特点，有目的地聘请企业内部的主要科研人员、非参项目的设计工程师、营销工程师、企业领导、生产调度、关键工序操作技师及必要的用户、工程技术人员，分别组成各类评审小组，重点评审由总工程师主持。在评审中广泛听取与会人员意见，有分歧时充分尊重主要研究设计师的意见。
五、抓紧设计和试制进度，确保新产品尽快投放市场产生效益
寻找一个好项目不易，但研制成功更难。因此，要抓紧设计和试制等主要环节进度的落实，保证开发项目按策划时间要求尽早实现，主要环节为：
(l)要做好各环节接口的组织协调工作，主要接口点应指定资金投入新材料购买、工序衔接、外协加工、工艺试验等部门和人员，确保人员到位、责任明确，并规定完成日期；
(2)由主管领导和主管部门定期检查，及时总结和解决存在的问题。
新产品的开发是有一定难度的。困难既是压力，又是动力，只要认真研究新产品开发的对策，采取适当措施，一定会给企业带来美好的前景。
