制桶企业自评报告（1） ——组织概述-中国钢桶包装网

制桶企业自评报告（1）——组织概述

文/王瑞波

组织概述

1 组织描述

兰州兴业金属容器有限责任公司，是由原兰州市西固区区属国有企业“兰州金属容器厂”，于1997年、2007年两次国企改制而成的民营股份制公司。

公司现拥有资产总额5399万元，固定资产总额2454万元，流动资产2945万元，占地面积18800平方米。

公司主要生产：20L—230L系列国标钢桶、防伪包装钢桶（专利号:ZL201120171891.9）、钢桶防伪封闭器（专利号：ZL201020647565.6）。年生产能力钢桶为150万只、钢桶封闭器为500万套。

1.1组织的环境

a）主要产品和服务及其交付方式

公司主要从事国标钢桶、防伪包装钢桶、钢桶防伪封闭器产品的生产，目前公司的生产规模、产品交付方式、途经见表1.1a。

表1.1a 公司生产规模、产品及其交付方式

b）企业文化

公司结合公司实际情况提出企业精神、使命、核心价值、愿景观等。

企业精神：“求实创新合作自强”。
企业使命：“高效利用资源贡献社会进步”
企业核心价值观：“创新成就未来发展”
企业愿景：“创一流质量品牌建一流包装企业”

c）员工的基本情况

公司职工总人数为194人，员工基本情况见表1.1c。

表1.1c员工基本情况表

公司员工涉及特种作业，因此实现定期体检制度，对在有毒环境下的作业员工给予“职业病体检”的特殊健康和安全保护。对起重工、锅炉工、水质化验工、焊工、电工、厂内机动车辆等特种设备的操作人员进行持证上岗。

d）主要的技术和设备设施

公司拥有成都分公司、金属制品厂。公司主要的技术有“钢桶防伪封闭器”（专利号：ZL 201020647565.6）和“防伪包装钢桶”（专利号：ZL 201120171891.9）实用新型发明专利。

公司主要拥有钢桶全自动生产线1条、半自动生产线2条，黄磷钢桶生产线1条，防伪钢桶封闭器生产线1条，标准钢桶封闭器生产线1条；年生产能力钢桶为150万只、钢桶封闭器为500万套。

主要设备见表1.1d。

表1.1d 主要生产技术和设备

e）组织运营的法规和政策环境

公司严格遵循国家法律、环境、职业健康和安全、财务及产品的相关要求，以及认证和注册登记等方面的要求，遵循合法经营，按章办事原则。组织运营的主要法规和政策环境见表1.1e。

表1.1e组织运营的主要法规政策环境

1.2组织的关系

a）组织机构和治理系统

公司管理体系：实行董事会领导下的总经理负责制。依法设立股东大会、董事会、监事会和公司法人治理结构。

公司组织机构图见图1.2a。

图1.2a：公司组织机构

b）关键的顾客群、市场区域

公司主要产品国标钢桶、防伪包装钢桶、钢桶防伪封闭器产品属同质市场，采用无差别性市场策略：主要依托国营大型企业（如：中国石油润滑油公司、中国石油兰州石化公司、兰州路博润兰炼添加剂有限公司、内蒙古兰太实业股份有限公司等），为其提供优质的产品包装，从而延续和延伸公司的业务发展。

关键的顾客群见表1.2b。

表1.2b：关键的顾客群

目标市场及市场定位：公司生产的防伪包装钢桶市场集中在兰州和成都。国标钢桶产品场主要集中在甘肃、四川、内蒙、新疆、青海等地。钢桶防伪封闭器专利产品市场主要分布在在全国各地（北京、成都、上海、大庆、大连、兰州、新疆等地）。

c）供应商与分销商

公司原辅材料供方(即供应商)有13家，其中与5家供应主要原辅材料钢板、油漆企业建立战略合作伙伴关系。大宗原辅材料公司通过招标，与资质高、信誉好、保证能力强的供应商建立良好的供需关系。供应商所提供原辅材料的数量和质量，直接影响到公司产品的质量和产能，构成公司价值创造过程中的重要供应链。

d）战略合作伙伴关系与沟通机制

公司致力于与重要的供应商、顾客和相关方建立相互沟通、全面合作、实现“共赢”的战略合作伙伴关系。公司高层定期走访战略供应商和顾客，进行双向交流。公司授权销售部，收集调查顾客要求与期望，负责进行合同评审，评审的内容主要包括：产品品种、规格、产品用途、价格、付款方式、需求量、交付期限、质量要求等。

公司密切关注顾客需求及反馈意见，及时为顾客解决疑难问题。公司按照IS09001标准建立了《采购控制程序》，供应部负责对供方的供应资格进行评审，通过验证供方资质、质保书、供货质量以及现场考察等多种渠道确认符合要求的供方，使公司产品产量、质量、成本控制和交货期得到保证。

2 组织面临的挑战

2．1竞争环境

a）组织在行业中的地位、规模、发展情况和关键影响因素

近几年来，钢桶防伪封闭器专利产品产量增长较快，钢桶防伪封闭器专利产品市场增长是推动公司整体产量上升的一个主要因素。钢桶防伪封闭器专利产品市场主要分布在京、成都、上海、大庆、大连、兰州、新疆等地。目前，公司生产规模为年产钢桶防伪封闭器专利产品400万套，占有中国石油润滑油公司全国钢桶供应商所有市场，具有很大的优势和广远的发展前景。

公司钢桶业务在占领兰州市场的同时，已辐射到内蒙、青海等周边省份，并已在四川成都建立分公司占领西南地区市场。钢桶封闭器业务已覆盖西北、西南、华北、华东、东北地区市场。

我公司是全省生产设备和技术工艺最先进、产品规格最齐全、生产能力最大、产品质量最好的金属包装企业之一，生产设备、技术工艺、产品质量处于同行业国内领先水平。

我公司具有30多年的制桶历史，制桶技术成熟、经验丰富、产品质量优良、品质过硬，产品在2011年至2014年国家级抽检和多年省级定检中全部合格，各类产品长期以来得到了用户的好评，已取得了巨大的经济和社会效益。

b) 竞争优势

公司所处的地理环境市场优势明显，在资源获取方面，有中国石油润滑油公司的强力支持，综合竞争力将进一步提升。取得成功的关键影响因素见表2. 1b。

表2. 1b关键影响因素表

c）公司积极参加国内钢桶行业组织活动，通过国内杂志、网站与顾客走访沟通，与标杆、对手沟通，参加各种会议等信息获取渠道，获取相关信息。但标杆对手竞争性指标获取有限，主要是受竞争对手的保密限制。

2．2 战略挑战

公司在关键业务、运营和人力资源方面所面临的战略挑战主要有：

a) 关键业务方面：国标钢桶业务在兰州市场占有率50%、在内蒙市场占有率36%、在青海市场占有率50%，市场占有率还有待提高。

b) 人力资源方面：专业人才缺乏，员工素质、观念创新、人才队伍现状制约企业发展。随着企业自动化、信息化程度的提高，以及同行业的竞争，员工对薪酬增长的期望、员工流动和教育培训成本的增加等，为企业的发展带来新的挑战。

2．3 应对挑战的绩效改进系统

公司建立了“以标杆管理为核心的改进目标体系，以卓越绩效模式为框架的系统改进模式，以全面质量管理为中心的持续改进方法”的绩效改进模式，通过定期分析与研判来实现绩效改进的推动，以提升管理水平和核心竞争力。以质量管理体系为基础，通过实施内审、管理评审等达到持续改进；以加强成本考核、质量考核、流程再造为提升手段，把产量、消耗、产值等与绩效考核统一在管理成本之中；以市场为导向，改进和提高生产技术、扩大生产规模、吸引人才和开发新产品。

3．组织发展蓝图

公司以循环经济理念为统领，实施清洁生产工艺，加速改造，以“高效利用资源，贡献社会进步”为使命，形成了“求实创新合作自强”的企业精神，确立了“ 创新成就未来发展”的企业价值观及“创一流质量品牌建一流包装企业”的企业愿景。

公司发展的战略目标是：在3-5年内使企业工艺技术达国内一流，钢桶省内及周边省份市场占有率达70%、钢桶成都市场占有率达100%、钢桶防伪封闭器全国市场占有率达100%。

公司战略和战略目标实施：计划两年内完成企业的出城入园改造，三年内完成企业技术工艺升级，五年内钢桶省内及周边省份市场占有率达70%、钢桶成都市场占有率达100%、钢桶防伪封闭器全国市场占有率达100%。

【相关链接】

制桶企业自评报告（6）——测量、分析与改进

制桶企业自评报告（7）——经营结果